账号登录与安全验证
登录邮箱与加密凭据用于确认身份,异常登录时会触发提醒,帮助你及时发现账号被他人尝试使用的情况。
政策与约定
胜博中心在为你提供资料库检索、查询订阅与结果留存的过程中,会接触到与你账号相关的信息。这份政策逐条讲清楚:哪些信息会被记录、为什么需要它们、保留多久、会不会交到别人手上,以及你可以怎么处理自己的信息。
你在四个场景中留下的信息范围各不相同,分开说明比笼统罗列更容易判断。
单位名称与使用人数只用于账号权限开通与并发容量安排。如果贵司多人共用同一批检索入口,建议在提交时说明大致人数,便于我们提前留出容量,避免工作日高峰互相影响。
每一项信息的用途都能对应到你实际会用到的一个功能,没有收集之后闲置的部分。
登录邮箱与加密凭据用于确认身份,异常登录时会触发提醒,帮助你及时发现账号被他人尝试使用的情况。
检索词与筛选维度的聚合趋势帮助我们发现哪些栏目组合更常被一起使用,从而调整栏目结构,让后续的查询更快落到目标文档。
你关注的栏目与关键词决定推送内容。订阅功能在 v09 上线、v14 完成升级后,推送范围更贴合关注点,减少无关条目打扰。
当出现页面显示异常或栏目加载不顺时,设备与访问记录帮助我们定位是哪一类环境出了问题,这也是 2021 年起用户反馈闭环的输入之一。
不同信息按各自用途设定保留节奏,到期即做删除或匿名化处理,不长期堆放在系统里。
权限按岗位分级,接触范围与职责对齐
260 人的团队中,技术支持 60 人、内容运营 45 人、产品与研发 95 人,能够接触账号信息的岗位按职责逐级授权,操作留有记录。平台已取得信息系统安全等级保护三级备案与 ISO 27001 信息安全管理体系认证,并持有 47 项软件著作权。
网络环境的复杂程度一直在变,任何系统都无法保证零风险。我们能做的是把权限、日志与响应流程这些可控环节做细,并在发现问题时尽快处理。
可识别到具体账号的信息不会用于与上述目的无关的用途,也不会交给他方用于其自身的推广。
在以下必要情形中,信息会以最小必要的方式被处理:
企业账号下的成员子账号各自独立记录检索与订阅,单位管理员可以看到成员的使用概况,但看不到成员个人的登录凭据。成员离岗后由管理员在账号设置中停用,历史留存记录按单位需要进行交接或清理。
查询、更正、删除与撤回订阅授权都可以提出,处理入口统一走客服邮箱,不需要另外开通道。
想了解账号下记录了什么,用注册邮箱发送请求,我们会整理出信息类型与保留情况一并说明。
单位名称、行业类型或使用人数填错,可直接在账号设置中修改;无法自助修改的字段由客服协助处理。
提出删除请求后,我们会先确认对账与合规所需的最短保留部分,其余记录在流程内删除,并回复处理结果。
推送开关随时可以关掉,不必等下一个推送周期。撤回后订阅设置保留,方便你之后重新开启。
提出请求时,请写明注册邮箱、希望处理的事项与联系方式,发送至 info@shengbo-legend.com.cn,我们会在 1 个工作日内回复。需要用到其它渠道时,请查看联系入口。
这份政策按季度复核一次,条款有实质调整时会提前告知,不会静默生效。
最近一次复核:本季度
当收集范围、使用方式或共享情形发生变化,我们会在内容专栏发布说明,并在你登录后以提示方式告知调整要点与生效时间。生效前你可以通过客服邮箱提出疑问,也可以在生效后按第五条行使自己的权利。
政策文本中的具体条目会随产品功能调整同步修订。当前主线版本为 v14,版本更新采用小步快跑节奏,平均每月发布一个功能版本,涉及信息处理的调整会单独标注。